Laura Boggs

Revisão de Westin New Orleans

Meu marido tem uma conferência no Westin, então re...

Meu marido tem uma conferência no Westin, então reservamos um quarto com cama king-size pelo Westin com três meses de antecedência. Quando chegamos, eles nos disseram que não tinham mais camas king size disponíveis. Aparentemente, é política deles permitir que mais pessoas reservem camas king-size do que realmente têm disponíveis, e eles as oferecem por ordem de chegada. Já que chegamos mais tarde, tínhamos que ter um quarto com duas camas de casal. Eles alegaram que era um duplo atualizado, mas não pudemos ver nada de especial sobre ele.
De manhã, não saiu água do chuveiro, e apenas água fria saiu da pia. Fiquei muito infeliz por não poder tomar banho. Quando reclamei, disseram-me que três andares não tinham água quente naquela manhã e que freqüentemente havia baixa pressão de água. Todos os que trabalhavam no hotel agiam como se isso fosse normal. Não consigo entender por que eles não resolveram esse problema.
Fomos capazes de mudar para um quarto com uma cama king size e água potável para a nossa segunda noite. O pessoal foi amigável e a localização é boa. Essa é a única razão pela qual estou dando duas estrelas ao The Westin. Poupe-se e fique em outro lugar no centro.

Traduzido