Teri Marie

Revisão de Keffer Volkswagen

Comprei um carro novo de Keffer. O primeiro dia er...

Comprei um carro novo de Keffer. O primeiro dia era qualquer viagem típica a um revendedor. Recebemos uma MENSAGEM DE TEXTO (sim, meu negócio foi todo feito por meio de uma mensagem de texto porque o vendedor preferia assim) no dia seguinte informando que estávamos aprovados para o carro e tudo o que tínhamos que fazer era descer e sinalizar se estava tudo certo ir. Nós aparecemos e ficamos lá por mais de 4 horas, apenas para descobrir que eles precisam de vários outros documentos nossos para pegar o carro. Teria sido bom saber disso antes de perdermos uma viagem. Então entramos no setor de finanças e tivemos que renunciar ao nosso contrato duas vezes porque eles tinham todas as minhas informações erradas. Finalmente, saímos para entrar no carro e eles vieram correndo com um contrato totalmente novo porque mais uma vez estragaram tudo. Finalmente partimos. As próximas 3 semanas foram um pesadelo, fui contatado quase todos os dias pelo cara de finanças porque ele precisava de ajuda. Eles nem mesmo enviaram meu arquivo para o credor depois de todo esse tempo! Desnecessário dizer que acabei trazendo o carro de volta porque o pagamento do carro era devido na minha troca e eu precisava cuidar disso para proteger meu crédito. Deixamos o carro e tivemos que esperar quase uma hora até que eles me entregassem meu cartão de registro e devolvessem o depósito. ENTÃO eles perderam minha chave! Então tivemos que voltar no dia seguinte para pegar isso. Este lugar é um PESADELO e eu NUNCA vou recomendar NINGUÉM a eles. Que piada!

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