James Shehorn

Revisão de Sam Swope Honda World, Sam Swo...

Comprei um Honda CR-V 2019 com garantia estendida ...

Comprei um Honda CR-V 2019 com garantia estendida e contrato de serviço no ano passado. Desde então, perdi meu emprego por causa do COVID e estou querendo vender meu carro. Venho tentando cancelar minha garantia estendida e contrato de serviço desde junho. Deixei várias mensagens e nunca mais tive resposta. Finalmente recebi uma resposta por e-mail, fui informado de que o processo de cancelamento foi iniciado e que o reembolso seria aplicado ao saldo do meu empréstimo dentro de 4 a 6 semanas. Já se passaram mais de 3 meses e ainda não foi removido do meu saldo. Mandei um e-mail, liguei e fui pessoalmente descobrir por que ainda não foi cancelado e não recebi nenhum feedback. Eles estão claramente me ignorando porque não querem perder o dinheiro que ganharam com esses acordos, mas considero suas ações extremamente antiéticas, principalmente sabendo que perdi meu emprego e preciso reduzir minhas contas.

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