adrien olivier

Revisão de The Long House Surgery

As pessoas que atendem ao telefone são extremament...

As pessoas que atendem ao telefone são extremamente rudes. O sistema telefônico que eles usam é horrível e é uma luta chegar até eles às 8h. Você acaba não conseguindo marcar uma consulta, embora esteja tentando atender desde as 8h em ponto. E você deve ligar de volta às 13h30 para tentar a sorte novamente.
Obrigado por ouvir meu apelo nesta ocasião. Minha avaliação é sobre a experiência geral que foi registrada por muitos anos. E ao ler os outros comentários, você deve estar ciente da maneira como as recepcionistas abordam as pessoas que ligam para marcar uma consulta. Em relação ao sistema telefônico, deve haver soluções que atendam todas as chamadas recebidas e as coloquem na fila para evitar que as pessoas fiquem frustradas quando a linha é ocupada. Quando ligo, a linha está ocupada nas primeiras 10 a 20 chamadas e, quando finalmente toca, me coloca na fila, uma vez que o sistema não está saturado. E posso confirmar que em várias ocasiões me disseram para ligar de volta às 13h30.

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