Dira Kabor

Revisão de Emerald Coast Utilities Author...

Desde que nos mudamos para a Flórida, conhecemos a...

Desde que nos mudamos para a Flórida, conhecemos as pessoas mais legais. Infelizmente, na autoridade de serviços públicos da Costa Esmeralda, só falei com as pessoas mais rudes. Todas as 4 conversas que tive com esta empresa com 4 representantes diferentes foram curtas, rudes e inúteis. Liguei duas vezes para pedir ajuda para configurar o pagamento automático online. Disseram que o link online não funciona e que eu teria que receber um e-mail sem problemas, exceto que os representantes obviamente não queriam falar comigo. Depois de ligar novamente por minha culpa, meu engano, abri minha conta poupança e não minha conta corrente para pagamento automático. Encontrei-me novamente com alguém muito rude e curto. A conversa que acabei de ter foi para verificar se um pagamento que fiz com um VSA foi processado porque recebemos uma carta assustadora dizendo que a energia seria desligada se não fizéssemos o pagamento. Disseram que estava pendente a ligação amanhã há mais alguma coisa Eu posso te ajudar. Obviamente, tenho que ligar de volta amanhã, mas se houvesse alguém com quem pudéssemos trabalhar para essa necessidade básica, eu definitivamente escolheria outra empresa.

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