3 anos atrás

Este Kaiser é um sucesso e um fracasso. A farmácia...

Este Kaiser é um sucesso e um fracasso. A farmácia e as enfermeiras são ótimas, a maioria dos médicos com quem tratei foram extremamente desrespeitosos e rudes ou desconheciam minha situação.

Eu sofri um acidente de motocicleta e fiquei paralisado, lutando para me recuperar. Uma de minhas enfermeiras domiciliares sugeriu um membro mais novo lá, chamado Dr. Gyorgy Pataki. Eu não conhecia ninguém lá e o selecionei como meu principal. Fui visitá-lo algumas vezes para me apresentar e explicar o que estou passando, e ele parecia não saber muito sobre minha condição. As coisas começaram a piorar e depois de um tempo ele parecia mais interessado em me fazer gozar e interromper minha medicação para dor do que realmente me ajudar a curar / melhorar. Ele não tinha sugestões para as várias questões que eu levantei com ele sobre minha condição e parecia constantemente "chutar a lata na estrada" com relação a coisas que ele parecia não saber muito. Ele disse que conversaria com colegas, mas era um péssimo clínico geral e eu não o recomendaria a ninguém. Suponho que ele só queria ser chamado de médico e receber o contracheque do médico, não realmente ajudar as pessoas. Se você só precisa de um daqueles médicos que você vai duas vezes por ano para um check-up regular, fala sobre beber água e fazer exercícios um pouco mais e diz "vejo você em 6 meses", ele vai ficar bem.

A medicina física e os médicos de reabilitação não são muito melhores. O Dr. Yonghui Tai (soletrando?) É uma desculpa deplorável para um médico e não merece o direito de ajudar as pessoas em seus cuidados. Em nossa reunião, ele ignorou minhas preocupações, suspirou audivelmente quando peguei meu telefone com uma lista de perguntas que eu tinha, e parecia que ele tinha outro lugar que precisava estar. Seu comportamento foi tão ruim que escrevi para quem pude na Kaiser sobre seu tratamento nojento de um paciente e, embora eu nunca tenha ouvido falar de nada, espero que falem com ele sobre esse incidente. Desde então, tenho visto o Dr. Scott Pinner, que é melhor, mas parece que precisa ser cutucado, cutucado e lembrado de fazer as coisas que ele disse que faria. As coisas estão melhores com ele ajudando.

A farmácia é ótima, nunca tem muitos problemas, eu vou lá várias vezes por mês e se tiver um problema com a medicação geralmente pode ser resolvido lá em cerca de 15-20 minutos, ou se acabou um remédio que tomo, eles me dão um suprimento para uma semana e o resto em alguns dias. O único grande benefício que pude ver é melhorar o aplicativo Kaiser - quando você pede um medicamento novamente, a farmácia pode enviar uma mensagem quando estiver pronto para ser retirado. Se você solicitar novamente 6 ou 7 medicamentos como eu, você não sabe quais estão prontos para retirada e quais ainda estão pendentes. Seria bom se fosse combinado para dizer "todos os medicamentos estão prontos" ou algo assim, economizando várias viagens.

Todas as enfermeiras são muito simpáticas e prestativas, a enfermeira especialista em feridas Jean Tuthill e sua equipe também foram muito simpáticas, ajudando-me a tratar uma úlcera de pressão que tive por muito tempo. Todas as enfermeiras dos médicos que atendi também foram muito simpáticas.

A área de infusão está bem lotada, eu tive 5 conjuntos de infusões de ferro para anemia. As enfermeiras de infusão foram legais, especialmente porque eu tenho vaso-espasmos que tornam a aplicação de IVs muito difícil. Eles se esforçaram, mas ficar preso 4 ou 5 vezes tentando encontrar uma veia aberta não era muito agradável. Além disso, as salas de infusão estavam ocupadas com pelo menos 2 ou 3 pacientes, tornando-as muito apertadas. Eu não estava esperando meu próprio quarto privado, mas estava um pouco lotado.

A única vez que fiz uma cirurgia aqui também foi um sucesso e um fracasso, a cirurgia em si foi boa e as enfermeiras do pronto-socorro foram muito simpáticas. No entanto, a recuperação não foi muito bem feita ... é absolutamente inaceitável que o hospital não consiga corrigir meus medicamentos (o que eu tomo, a quantidade que tomo e quando tomo), mesmo depois de dizer a várias enfermeiras várias vezes os detalhes . Estou feliz por ter trazido alguns dos meus próprios remédios de casa, porque havia alguns que eles simplesmente nem me deram. Era um atendimento chocantemente pobre.

TL; DR, farmácia e enfermeiras boas, a maioria dos médicos ruins.

Traduzido

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