Heather Stutzman

Revisão de ramada beverly hills

Meu marido e I se hospedaram no hotel várias vezes...

Meu marido e I se hospedaram no hotel várias vezes antes e experiente ok serviço. Amamos a área em que está localizada perto de onde nosso filho estuda. Nossa última estadia foi HORRÍFICA !! Meu marido tinha perfil racial e nos disseram para sentar no saguão por mais de 6 anos até que o quarto estivesse pronto. Quando nos aproximamos da recepção dos funcionários da RUDE, eles pediram desculpas "estamos colocando você no final da nossa lista". Ligamos e reclamamos no dia seguinte, porque obviamente nenhum gerente estava disponível. Disseram-nos que eles demitiram aquele funcionário e cuidariam de nossa próxima estadia. Bem, tentamos novamente. Chamado e o GM William não retornará nossas ligações e as pessoas que trabalham na recepção desligaram na nossa cara ou nos enviaram para Williams VM. Quando perguntei quem era o dono, fiquei paralisado novamente. Eu nunca ficaria neste hotel, mesmo que fosse o último quarto do mundo.

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