Andrea Seidl

Revisão de Nalley Toyota Stonecrest

Tivemos uma experiência MARAVILHOSA com sua equipe...

Tivemos uma experiência MARAVILHOSA com sua equipe. A primeira interação positiva foi que Chelsey Wallace respondeu minhas perguntas por e-mail rapidamente e incluiu uma oferta de preço no veículo exato que eu queria. Ninguém mais fez isso - incluindo as duas outras locações de Nalley de que ouvimos (Roswell e Union City). Isso fez com que parecesse uma discussão sincera e não o começo de uma isca e troca ou tentativa de "pega-pega". Em seguida, Shinaya Axell e sua fabulosa mentalidade de serviço e atitude "posso fazer". O. Sabra também foi sincero sobre querer nosso negócio e, embora algumas de suas técnicas fossem "saídas do livro", nós nos divertimos muito. Ele usou as duas técnicas de fechamento de vendas "faça com que a outra parte divulgue primeiro o seu número" e "se eu fizer isso", que é sempre uma boa. Direi que sua localização em Roswell demorou um pouco para responder e, portanto, eles literalmente perderam e sua localização em Union City, que a princípio parecia que estavam trabalhando duro para o negócio (e eram originalmente nossa escolha número 1), no final das contas falhou comigo, então seguimos em frente. A organização Nalley não tinha uma boa imagem em nossa mente ao entrar nisso, pois tivemos uma experiência negativa com o Nalley Lexus há um ano e compramos nosso Lexus em outro lugar. Isso foi reforçado por ouvir que o estilo de gestão da Nalley não é propício para manter boas pessoas. Direi que nossa experiência com Nalley Stonecrest ajudou muito a dissipar essa opinião.

Traduzido