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Marilyn Bagshaw Revisão de Aerial Direct
Falei com uma adorável jovem chamada Charlotte.
Falei com uma adorável jovem chamada Charlotte.
Ela me explicou por que eu tinha uma conta exorbitante e passou por cima de datas comigo para restringir o motivo. Eu tinha ultrapassado meu subsídio de 5 GB durante as férias. No entanto, foi acordado que não havia recebido a mensagem de texto normal avisando que estava usando 80%.
Ela concordou em reembolsar a cobrança com a permissão da O2 e disse que veria o crédito em minha conta em 5 dias.
Ela disse que vai me ligar então, para ter certeza de que tudo aconteceu, e tenho certeza que ela ligará.
Ela me aconselhou sobre tarifas diferentes, ela foi muito útil. Eu fiz tantas perguntas a ela, tenho certeza que a surpreendi muito! Mas se eu fiz, ela nunca deixou transparecer! Menina adorável .....
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