Yulia Lysa

Revisão de Kyivstar JSC

Muito insatisfeito com o serviço da operadora! em ...

Muito insatisfeito com o serviço da operadora! em primeiro lugar, ao ligar para o 466, tem de falar com o gerente durante 20 minutos e não consegue ouvir o atendedor de chamadas (ainda pior do que no correio novo); em segundo lugar, os gerentes de serviço ao cliente são completamente incompetentes. Eles se comunicam rudemente, interrompa. Não avise sobre alterações tarifárias. Reclamações não são preenchidas. Todos os dias, eles se oferecem para entrar e ler as notícias sobre as alterações tarifárias em seu site, em vez de ligar e avisar pessoalmente. É uma pena, mas depois de mais de 15 anos com a Kyivstar, pode ser necessário mudar a operadora, onde o suporte ao cliente está em um nível mais profissional.

Traduzido