Faith R.

Revisão de Valley Imports, Inc.

Se eu pudesse dar a este lugar zero estrelas, eu d...

Se eu pudesse dar a este lugar zero estrelas, eu daria. Eu nunca vou voltar a este lugar! Cada vez que tive uma interação com este lugar, eles são muito rudes, arrogantes, pessoas que não têm ideia do que estão fazendo.

Em dezembro, meu carro parou completamente de funcionar, então eu o trouxe para ver o que estava errado. Eles fizeram um diagnóstico completo, substituíram a bateria e disseram que estava tudo bem, enquanto carregavam algo em torno de $ 600. Bem, meu carro não estava bom, meu carro quebrou de novo ... no meio do inverno. Um novo alternador e um novo motor 2 dias depois, meu carro funcionou graças a todos os outros, exceto a este concessionário.

Agora vamos avançar para agosto.

Acabei de visitar o revendedor Mitsubishi em St. Cloud, MN, que realmente sabe o que está fazendo na semana passada. Eles deram uma volta completa no meu carro, trocaram o óleo, descobriram que a bateria que a Mitsubishi aqui em Fargo me deu estava ruim e substituíram alguns filtros (isso custou apenas um total de $ 50). Acabei de ir ao revendedor Fargo substituí-lo porque é a bateria que eles me deram, é um problema deles para consertar. Cheguei na recepção e o cara que me ajudou olhou para mim e para os papéis e perguntou rudemente aonde eu tinha ido. Está escrito nos papéis e eu também disse a ele quando entreguei tudo. Posso ser mulher, mas sei muito sobre carros e seus motores. Então ele tem o olhar "mecânico" da bateria.

Então ele processou para me dizer arrogantemente que não havia nada de errado depois que o "mecânico" rudemente zombou que o lugar que eu fui não tem ideia do que eles estavam fazendo. Meu carro parou ontem à noite no meio de um cruzamento por causa da bateria! Eu poderia ter me machucado se não descobrisse como consertar imediatamente. Portanto, não, St. Cloud sabe o que estão fazendo, é você que não sabe.

Então, obrigado Mitsubishi de Fargo por ser uma concessionária tão "grande" e ter um atendimento ao cliente tão "fantástico".

Honestamente, se você quiser que um revendedor Mitsubishi incrível conduza quilômetros extras e vá até o revendedor St. Cloud's, eles são incríveis e sabem o que estão fazendo.

Traduzido