Mia Matos

Revisão de Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

Não há problemas com o atendimento ao cliente, mas...

Não há problemas com o atendimento ao cliente, mas tenho um grande problema com o custo de substituição da bateria. Recebi uma cotação com um total de cerca de US $ 258 para substituir a bateria. Eu concordei com isso e quando minha esposa foi pagar, foram $ 295,40. Os suprimentos da loja estavam cotados a $ 5,42, então, quando recebo a conta final, vejo agora uma cobrança adicional de $ 19,55 pelo descarte. Portanto, o custo da bateria é de $ 179,00 e quando está tudo dito e feito a conta total é o dobro do custo da bateria real. Eu entendo como os serviços e os preços da concessionária funcionam, já que trabalho para uma. Este tende a vir mais alto do que outras concessionárias cobrariam para simplesmente substituir uma bateria.

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