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A Ghemraoui

3 anos atrás

Não gosto de postar críticas negativas sobre empre...

Não gosto de postar críticas negativas sobre empresas porque isso afeta todo o pessoal empregado pela instituição, mas isso é algo do qual devo reclamar.

Acordei hoje sem nenhuma conexão com a internet. Tentei reiniciar meu modem e roteador sem fio, o que me deu cerca de 40 segundos de internet e, em seguida, desconectei novamente.

Entrei no site da Primus, onde havia cerca de 3 números diferentes que eu poderia contatar (ou seja, Atendimento ao Cliente, Serviço Técnico, Vendas, ETC)

Tentei ligar para TODOS os números e todos me deram uma mensagem automática de voz "este número não está em serviço".

Tentei ligar para os números postados em Londres e Elmira (local de Ontário) com AMBOS recebendo a mesma mensagem automática.

Acho um pouco preocupante quando uma empresa cobra de você mensalmente, mas seus números de telefone publicados não estão em serviço.

Esta não é a primeira vez que tivemos problemas com o Primus, mas como mencionado acima, não gosto de postar críticas negativas para uma empresa, pois isso afeta mais de uma pessoa.

Infelizmente, aconselho a todos aqueles que procuram um provedor de internet / telefone que fiquem longe dessa empresa. Pelo menos agora.

Traduzido

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