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Sarah Carlisle

4 anos atrás

O pior serviço ao cliente de todos os tempos. Cont...

O pior serviço ao cliente de todos os tempos. Contrato redigido em 31 de maio. Eu tinha 3 projetos feitos antes com eles ... preparei-me para usá-los em um quarto projeto e Matt o representante de vendas, John o construtor e Peter o gerente de vendas me ferraram. Meu pátio foi medido duas vezes e eles estavam tão cegos que não perceberam que concreto extra tinha que ser derramado e medido 3 pés menos. Peter veio ver a si mesmo e disse que faria pelo preço original cotado, em vez dos 2k adicionais que me disseram quando perceberam que as medidas estavam erradas. Então me ligou de volta um dia depois (hoje, 2 meses depois da data do contrato) e disse que não podia. Devem ser vocês que estão tossindo os $ 2 mil extras que querem me cobrar pelos SEUS erros. Você perdeu um cliente habitual que também iria usá-lo para telhados e janelas. Obrigado, mas não, obrigado. Vou levar meu negócio para o Window World. NÃO USE O LADO SUL EM AUGUSTA GA.

Traduzido

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