Ashley Velagic

Revisão de Subaru of Wakefield

O departamento de serviço da Subaru de Wakefield é...

O departamento de serviço da Subaru de Wakefield é de primeira qualidade, desde os caras da recepção até o gerente de serviço, Mike, com quem já lidei várias vezes. Tive alguns problemas com meu Crosstrek 2013, que atribuo possivelmente a ele ser o primeiro modelo que eles lançaram, pois parecem ser problemas incomuns. Tive um problema com o AC que exigiu várias visitas e reparos ao longo do tempo, cada um exigindo uma peça diferente para fazer o trabalho. Não fui responsável pelos custos de reparo repetido, pois o problema não foi considerado resolvido da primeira vez e não deveria ter precisado de três reparos em apenas três anos para esse problema. Eles são confiáveis ​​e honestos com você e não estão imediatamente na defensiva e prontos para descartá-lo quando você disser que gostaria de discutir um assunto com eles. Já ouvi histórias de pesadelos de amigos que levam carros a concessionárias para qualquer tipo de conserto. Eu não vou levar meu carro para nenhum outro lugar e eu os recomendo para atendimento ao cliente e reparos!

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