Natalie Toth

Revisão de Larry H. Miller Toyota

Fiquei desapontado com a nossa experiência aqui. N...

Fiquei desapontado com a nossa experiência aqui. Nosso caminhão voltou à concessionária duas vezes desde que o compramos, há 4 semanas. A primeira vez que nos disseram que seria consertado em um ou dois dias, descobriram que ficaram com o caminhão por mais de uma semana! A segunda visita foi porque eles não colocaram uma peça de volta no local correto quando estavam fazendo os reparos na primeira vez.

É muito frustrante termos despendido MUITO tempo e esforço para levar o caminhão de um lado para o outro para reparos que deveriam ter sido feitos antes de ser colocado à venda. Além disso, quando precisamos pegar nossos esquis da parte de trás do caminhão durante o conserto de uma semana, a equipe de serviço não conseguiu localizar nosso veículo! Eles me fizeram dirigir pelo estacionamento procurando por ele, sem oferecer ajuda. Acabei espreitando a porta aberta de uma garagem no local e sinalizando para um mecânico pedir ajuda. Por acaso, a porta da garagem que selecionei estava com nosso caminhão virando a esquina. Novamente, muito frustrante e decepcionante.

Eu não recomendaria esta concessionária para quem quer comprar um veículo e lamento que tenhamos comprado nosso caminhão aqui.

Traduzido