Michael Carter

Revisão de The Light Center

Comprar luminárias para enfeitar minha casa de 15 ...

Comprar luminárias para enfeitar minha casa de 15 anos. Procurei outras lojas online, mas tente fazer compras locais para ajudar nestes tempos difíceis para os negócios. Fui ao site da loja, fiz uma "lista de desejos", imprimi e segui para a loja.

O bom: tenha muitos itens interessantes no showroom e (como o único cliente lá em uma manhã de sábado) foi abordado por alguém que se ofereceu para ajudar, se necessário, etc.

O ruim: Depois de percorrer a loja, aproximei-me da vendedora anterior, mostrei a ela minha impressão de coisas que eu tinha na minha "lista de desejos", nenhuma das quais estava na loja. A resposta foi "Não carregamos itens de nível 3 na loja. Desculpe ..." e foi isso. Não, "Ah, também gosto desse. Não temos na loja, mas podemos encomendá-lo. Esta é nossa política de devolução, se não for exatamente como você esperava ..."

Não estou equipando uma casa de um milhão de dólares com lustres de $ 2.000, estou enfeitando um pouco minha casa de $ 500.000. Depois que me tornei um cliente "Nível 3" aos olhos dela, parecia que não havia muito desejo de ajudar. Nenhum esforço para me mostrar algo que estava na loja que fosse semelhante, nenhuma oferta para ajudar com um pedido online, olhar em catálogos, etc. Ela viu os preços na minha lista de desejos e aparentemente eu não estava à altura.

Acho que vou comprar online, afinal ...

Traduzido