E

Eva Perez

3 anos atrás

Serviço horrível. Saí do meu veículo há uma semana...

Serviço horrível. Saí do meu veículo há uma semana hoje, comunicando-me com o Marvin no departamento de serviço, o veículo deveria estar pronto desde segunda-feira, liguei e pedi para falar com o Marvin, ele afirmou que me ligará de volta, não recebi uma ligação liguei para ele de volta perguntei a ele sobre o status do meu veículo, novamente afirmou que ele ligará
Eu de volta, novamente sem chamada de volta. Liguei para ele novamente esta manhã para saber o status do meu veículo, Marvin novamente afirmou que deveria ser feito hoje e vai me ligar de volta entre as 15 e as 15 horas, já passava das 16 horas e não recebi um telefonema, decidiu ligar porque de seu histórico de ligar de volta, isso nunca aconteceu. Ele se foi para o dia, eu já estava furioso por causa do serviço que tenho recebido. Se você está gastando mais de 2 mil para consertar seu veículo, pelo menos me dê essa cortesia para uma chamada de volta. Estou tão decepcionado com a correria e o atendimento ao cliente que tenho recebido de Marvin no departamento de atendimento. Eu nunca vou levar meu veículo aqui novamente.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários