Jevin Dulak

Revisão de Beverton Honda

Eu tive experiências mistas deste lugar. O pessoal...

Eu tive experiências mistas deste lugar. O pessoal é amigável e o serviço é bastante sólido. É um lugar agradável com boas comodidades. Mas cara, seus tempos de espera são horríveis, na minha experiência (mesmo contra as estimativas citadas).

História # 1 - Aluguel. Na hora de marcar uma consulta pelo telefone (serviço + aluguel), comentei os horários que precisava sair de lá. Em retrospecto, eles nem mesmo sugeriram a que horas eu deveria chegar. Cheguei 35 minutos antes da consulta para fazer o check-in e fazer um aluguel. O check-in foi rápido, mas esperei mais 35 minutos por um aluguel (25 minutos depois do horário que eu queria sair para, você sabe, chegar ao trabalho na hora certa).

História # 2 - troca de óleo. Eu gostava muito de trazer meu veículo para uma troca de óleo. Apreciei a inspeção e a lavagem do carro. Nos últimos anos, quando entrei, eles me indicaram um tempo de espera de aproximadamente 1 hora (estou bem com espera, especialmente quando recebo uma estimativa precisa). Nas últimas vezes que entrei, os tempos de espera foram 30 e 60 minutos acima da estimativa. Só não vou mais lá para trocar o óleo.

Traduzido