Ignacio Jr. Giron

Revisão de Alliance United Ins. Co

Teve o infeliz acontecimento de ter sofrido um aci...

Teve o infeliz acontecimento de ter sofrido um acidente com um de seus segurados. O avaliador Daniel Lehtinen me deixou com um gosto ruim por esta empresa. ELE parecia ser genuíno no primeiro contato, mas foi a última vez que senti, o contato seguinte não foi agradável e continuou me dando informações não relacionadas às minhas perguntas feitas. Duas partes estiveram envolvidas neste acidente, mas por algum motivo ele me teve como ponto de contato para ambas. Aconselhou-me a levar o meu veículo à oficina por possíveis danos complementares e quando o fizesse ele não aprovaria os danos adicionais, dizendo que nunca me disse para levá-lo à oficina. Uma vez que tudo estava resolvido após comunicação contínua por e-mail em vez de telefone, ele nunca parecia estar pronto para atender minhas ligações; em vez de emitir o pagamento para a oficina, ele me enviou diretamente o pagamento que agora faz com que a oficina retenha meu veículo até que o pagamento seja recebido. quando falei com Daniel, ele disse que eu nunca disse a ele em que loja eu estava levando meu veículo, mas que coincidência quando conversei com outro avaliador, eles me disseram o nome da loja que eu os havia aconselhado. Eu gostaria de nunca ter sido designado para um regulador tão pouco profissional, ficar sem meu veículo por mais dias, mesmo que os reparos sejam concluídos devido à falta de emissão de pagamento para a parte correta.

Traduzido