Ismael Gonzales, Jr.

Revisão de Chevrolet (Chevrolet Of Fremon...

Levei meu caminhão para ser lavado depois que fico...

Levei meu caminhão para ser lavado depois que ficou sujo depois que um novo headliner foi instalado. Quando o peguei, havia marcas e arranhões na porta do motorista. Liguei para a concessionária e a princípio eles não quiseram se responsabilizar por isso, mas dava para ver nas fotos que eles tiraram que não houve danos quando eu o deixei para limpar. Com isso, deixei uma crítica negativa na pesquisa de satisfação que a concessionária me enviou por e-mail. Entrei hoje e o gerente me disse que cuidaria dos danos. Agora me sinto mal pela má pesquisa com o cliente, esses caras vieram como campeões. Gostaria de ter preenchido a pesquisa hoje e não ontem. Esperançosamente, eles leram esses comentários, porque minha tecnologia de serviço era incrível. Espero que essa pesquisa não reflita sobre ele, porque ele foi ótimo e super prestativo.

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