Dawn Fischkelta

Revisão de Alliance United Ins. Co

A pior experiência que já tive. Meu carro foi atro...

A pior experiência que já tive. Meu carro foi atropelado por uma pessoa que saiu de cena. Havia testemunhas, então não havia dúvida se isso aconteceu ou não. A Alliance disse que enviaria um ajustador dentro de 24-48 horas, TRÊS VEZES e ninguém nunca apareceu. Considerando que foi um sucesso durante a corrida, o tempo era essencial para avaliar os danos no outro carro. Liguei todos os dias para verificar e três semanas depois, eles ainda não tinham enviado ninguém. Tive de ligar para um supervisor apenas para obter uma resposta. Meu cheque acabou sendo enviado, mas meu representante de seguros em particular nem me avisou. Ela disse que "pensou ter me ligado e deixado uma mensagem para me avisar que estava a caminho", mas, como de costume, não havia nada. Ela parecia desinteressada, deu muitas desculpas e realmente, claramente, não se importava se meu caso fosse tratado da maneira adequada ou não. HORRÍVEL!

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