Hector Ortiz

Revisão de Audi Plano

O processo de compra é bom. Após a compra, horríve...

O processo de compra é bom. Após a compra, horrível. Quando você vai de um Audi espera um nível de serviço mais alto e o Audi do Plano nem chegou perto. Não recomendado e não vou voltar.

Atualização: quando comprei meu Audi, não recebi meu código-chave para configurar o AudiConnect, depois que minha concessionária não atendeu as ligações. Contatou o Atendimento ao Cliente da Audi e eles estão lutando há duas semanas para resolver o problema. Eles falaram com o vendedor "Gerelle Yeager" e ele ainda não tomou nenhuma atitude e respondeu. Realmente não entendo por que é tão difícil para mim conseguir o que tenho direito. Portanto, nem mesmo o atendimento ao cliente da Audi pode ser resolvido. Além de tudo isso, falta acompanhamento, suporte e atendimento ao cliente após a venda. Este processo me fez lamentar minha compra.

Traduzido