PAOLO DI FELICE

Revisão de VideoPacini

Para dizer o mínimo RUIM!

Para dizer o mínimo RUIM!
Eu envio um Smartphone Asus Zenfone Go com problemas de tela na garantia, eles respondem que a tela não era original !!! Nunca abri o telefone e toquei no display, o telefone tinha três meses. Eles me enviaram uma foto do meu telefone com um display próximo a ele (que pode ser qualquer display ...) alegando que este era o display do meu telefone e que não era original. Claro que tudo isto visava pedir 160 euros pela reparação ou 71 euros pela devolução nas mesmas condições (telefone custa 90 euros ...) Como podem provar que o da foto era mesmo o meu telefone e sobretudo o seu exibição? ???? Sendo um centro de serviço, eles podem tirar fotos de qualquer coisa e alegar que o telefone era meu .....
Hoje a cereja do bolo: ligam dizendo que o telefone, na falta de minha aceitação do orçamento, será RASPADO !!! COMO SE FOSSE UMA COISA DELES !!! ELES DECIDEM O QUE FAZER COM AS OUTRAS COISAS !!! Eu uso os canais legais.
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ATUALIZAÇÃO DE 30 DE MAIO DE 2018
Recebi o telefone da central de atendimento com display completamente rachado !!!

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