Sadia Khan

Revisão de Furniture at Work

Que confusão de empresa! Eu gostaria de ter lido o...

Que confusão de empresa! Eu gostaria de ter lido os comentários antes de fazer um pedido. Encomendei uma cadeira e uma secretária, a cadeira era entregue no dia 19, agora é 23 e não há cadeira. Liguei duas vezes e, quando finalmente consigo falar, os agentes não têm a menor ideia do que está acontecendo e parecem pensar que a cadeira foi despachada. Eles entram em contato com o depósito enquanto estou em espera (só Deus sabe o que eles estão realmente fazendo). Não recebo e-mails ou chamadas de acompanhamento, de acordo com a promessa e atualização. A entrega da mesa é dia 4, mas não estou prendendo a respiração. Tentei falar com alguém a manhã inteira de novo hoje, mas o sistema telefônico automatizado oferece duas opções e você não pode falar porque ele não permite. Estou escrevendo para a Trading Standards hoje, se você não puder fornecer atendimento básico ao cliente e não estiver negociando adequadamente, não deveria estar no negócio. Fui cobrado por tudo.

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