3 anos atrás

Serviço horrível. Estive lá cerca de 4 anos atrás ...

Serviço horrível. Estive lá cerca de 4 anos atrás para pegar meu passaporte em uma manhã muito fria de dezembro. Fila longa, você pode imaginar muitas pessoas esperando para obter seus vistos etc. e viajar de volta para casa para as férias. O consulado deveria abrir às 9h. VI o pessoal atrás dos balcões às 9 da manhã, não trabalhando, eles estavam apenas casualmente rondando por lá, cerca de 15 minutos depois, a primeira janela se abriu. A fila se moveu devagar, eu estava bastante preocupado que eles não passassem por essas pessoas naquele dia. E era verdade, depois de um tempo, eles simplesmente tinham um guarda fora, escolheram um ponto de parada na linha e disseram ao resto da linha que eles estavam fechados. Naquela época, ainda havia pessoas esperando do lado de fora do prédio lá na praça. As pessoas não estavam felizes. Não cheguei a ser atendido naquele dia, embora tenha levantado às 4 da manhã, peguei um ônibus na Filadélfia, comecei a esperar na fila antes das 7h30 na praça, mesmo assim não fui atendido.

Eu entendo que eles têm seus horários de trabalho - no entanto, para começar, eles deveriam saber sobre as demandas dos feriados e ajustar as horas de acordo, ou ter alguma outra atenuação - eles estão lá para fornecer serviço e foram pagos para isso. Em segundo lugar, eles não começaram a trabalhar na hora certa, mesmo 15 minutos poderiam servir a mais algumas pessoas. O pior consulado que experimentei.

Traduzido

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