Raghavendra Tungaturthi

Revisão de Audi Bellevue

Fui com meu amigo ontem ao Audi Bellevue. Ele quer...

Fui com meu amigo ontem ao Audi Bellevue. Ele queria comprar A4 ou A5, não tinha certeza de qual. O representante de vendas que nos ajudou foi Andrew Fox. E a seguir estão algumas das experiências mais ofensivas e patéticas que tivemos:
1. Pedimos a ele para obter uma cotação de preço para A4 e A5. Ele entra, pega apenas para A4.
2. Eu faço algumas perguntas sobre os números que ele trouxe. Sua resposta - "É você quem está comprando o carro? Não, então não faça perguntas".
3. Negociamos um pouco e pedimos que ele repasse os números. Nós o lembramos da citação A5, ele diz - "Oh, com certeza". Mais uma vez, volta com apenas A4 corrigido.
4. Mais uma vez, volta com apenas números revisados ​​para A4. Perguntamos onde está A5. Ele vai - "Oh, não há sentido em executá-los!". Ele acabou de assumir que não somos capazes de comprar um A5? Você está falando sério?
5. O agente foi totalmente rude. Falta senso básico de atendimento ao cliente. Eu falo com a equipe de atendimento ao cliente, alguém do showroom liga e diz - "Oh, por que você simplesmente não volta, nós lhe mostramos o A5. Você entende que existe algo chamado Desculpas?"

Por favor, fique longe desta concessionária. Eles consideram você garantido. Eles não valorizam o seu negócio. Mesmo se você morar na área de Redmond / Bellevue, dirija até Tacoma, Burien ou alguma outra concessionária fora dessas áreas. Eles te dão melhores negócios, e mais do que tudo eles respeitam você e seu negócio !!!

Traduzido