Peter V Revisão de WellsFargo Bank
A pior experiência bancária de todos os tempos, fe...
A pior experiência bancária de todos os tempos, fechei minha conta sem nem mesmo usá-la.
Abri uma conta à ordem do Wells Fargo e queria fazer um depósito direto com meu empregador. Para configurar meu depósito direto, eu precisava ter meu número de conta e número de roteamento, que não tenho, para conseguir abrir o banco on-line, preciso de um PIN e nunca recebi meu PIN ou cheques. Liguei para o atendimento ao cliente, eles disseram que receberei meu PIN em 7 dias pelo correio e me recomendaram ir à agência local para agilizar o atendimento. Fui até a agência pegar meu PIN, pediram para esperar 45 minutos. Pedi um gerente de filial, o Mario apareceu e disse que não pode me ajudar, é um processo padrão que preciso esperar. Nesse ponto, cheguei ao ponto de ebulição e fechei a conta. Banco inútil, pessoal inútil e gerente inútil.
Abri uma nova conta no Chase e consegui usá-la em menos de 10 minutos.
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