Tom Stevens

Revisão de Nalley Ford Sandy Springs

Estou muito impressionado com o departamento de se...

Estou muito impressionado com o departamento de serviço da Nalley Ford. Até recentemente, eu estava usando a Hennessy Ford para manutenção no meu Ford Escape 2017 - uma vez que a Hennessy é a concessionária mais próxima da minha casa. No entanto, minhas experiências de serviço lá foram simplesmente terríveis! Não vou entrar em detalhes - mas durante alguns anos minhas experiências ruins incluíram consultores de serviço rudes, diagnósticos incorretos de problemas, atrasos na devolução do meu veículo e cobrança de itens que eu não precisava. Então (finalmente) decidi experimentar o Nalley. Eles estão localizados um pouco mais longe da minha casa, mas eu estava determinado a tentar algo diferente. Já estive em Nalley duas vezes e minhas experiências lá foram como noite e dia em comparação com Hennessy. Lidei com três consultores de serviço até agora (Brian, Mary e Marc). Todos os três foram extremamente corteses e profissionais - e não tentaram me convencer de coisas de que não preciso. Os técnicos de serviço parecem muito competentes e eficazes e os resultados têm sido excelentes. Com certeza usarei o Nalley para consertar meu veículo no futuro!

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