Carolyn Herrick

Revisão de Southwest Utility Management

Esta empresa detém o monopólio das concessionárias...

Esta empresa detém o monopólio das concessionárias de serviços públicos em Sycamore Park e, sem concorrência, administra seus negócios como se ainda estivessem em 1900.

O horário de atendimento ao cliente deles é altamente limitado e eles não cumprem sua palavra, mas gravam você em seus escritórios e dizem que não disse que seria amanhã. Disse que PODERIA ser amanhã, mas legalmente temos 5 dias.

Eles nos colocam em um barril porque não temos escolha de quem usar.

Eles não têm opções de pagamento automático, e você tem que entrar no escritório com um cheque maldito para iniciar o serviço. O escritório fica a 20 minutos da área de serviço.

Não comunicam cortes de água, etc. As empresas normais têm a opção de optar por receber mensagens de texto que informam automaticamente os residentes sobre as mudanças. Seria mais fácil do que fácil para esta empresa fazer isso, mas eles não fazem.



De alguma forma, por incrível que seja, a água privatizada é pior do que a água da cidade de Tucson.

Mas não temos escolha, porque não há competição.

Traduzido