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Revisão de Virgin Mobile USA

3 anos atrás

uau, se eu pudesse dar estrelas negativas, eu dari...

uau, se eu pudesse dar estrelas negativas, eu daria. A Virginmobile usa deve ter o pior atendimento ao cliente que já experimentei. Para começar, parece que eles têm todos os técnicos amontoados em uma sala! Você mal consegue ouvir a pessoa com quem está falando com tanto ruído de fundo. Para piorar as coisas, é como se eles nem soubessem onde estão. Você pode falar com um técnico e eles lhe falarão e então você pode falar com outro que contradiria o que o outro disse. Se eles tiverem problemas com a operadora, você está praticamente condenado. Eles não têm ideia de como fazê-lo voltar a funcionar Um técnico enviou um cartão SIM para mim e disse-me que iria chegar até mim durante a noite, então um segundo técnico me disse em 2 dias, então um terceiro técnico me disse em 4 dias !!!!! então 4 dias sem serviço e eles "assumindo" que o sim era o problema .. Vou trocar de operadora o mais rápido possível! FICAR LONGE !!!!

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