Enrique Contreras

Revisão de Pelican Products, Inc.

Eu estava trabalhando no turno da noite quando sof...

Eu estava trabalhando no turno da noite quando sofri um pequeno derramamento e danifiquei os fios de minha lanterna Pelican série 7000. Liguei para a Pelican e fui transferido para o departamento de garantia. Perguntei à operadora se eu poderia ir até a fábrica para reivindicar a garantia da lanterna, pois ela é essencial para minha linha de trabalho.

A resposta foi sim.

Tendo chegado às instalações da Pelican, fui recebido por um representante de atendimento ao cliente incrível e expliquei o que aconteceu. Antes que eu percebesse, ele voltou com uma nova lanterna. Estou extremamente satisfeito com esta empresa. Eu estava com medo de precisar comprar uma nova lanterna. Obrigado, Pelican, por sua equipe cortês e profissional.

Traduzido