Maruf Bakhramov

Revisão de Simple Helix

Estou com SimpleHelix há cerca de 1,5 anos e nunca...

Estou com SimpleHelix há cerca de 1,5 anos e nunca tive um serviço e suporte tão bom. Eu era cliente de outra empresa conhecida e tinha um servidor dedicado aqui e geria muitos sites para o meu negócio. Depois de certo tempo eu os encontrei 2 anos atrás e decidi mudar lentamente porque a configuração do hardware é SUPER atraente pelo mesmo preço que eu estava pagando para outra empresa. Cada vez que ligo para o Suporte para discutir algum assunto, sua equipe está sempre na linha e atende o telefone imediatamente, sem qualquer espera. Quando Sampan atende o telefone tenho a sensação de que a pessoa é um administrador ou como um supervisor falando (profissional) e sabe na hora o que fazer ou como concluir a tarefa. Ou outro exemplo: envio a eles um tíquete com meus problemas, e os tíquetes são respondidos em poucos minutos, não como 2 a 3 horas, como você esperaria de outras empresas.

Revisão geral, estou super feliz com o serviço que recebo e com o suporte da Great Team e com o desempenho do meu servidor.

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