Jefferson Ho

Revisão de Shangri La Georgetown,Penang

Minha opinião geral sobre o nível de qualidade do ...

Minha opinião geral sobre o nível de qualidade do serviço do hotel é muito consistente e de alto padrão. 1) Na recepção, sua equipe Nacheya e o estagiário Sharon demonstram sua atitude de serviço profissional. Fiquei bastante surpreso quando Nacheya me chamou de Sr. Ho no segundo dia depois de fazer o check-in no hotel, pois ela encontrava vários clientes todos os dias. A equipe de concierge também foi muito prestativa, fomos pela 1ª vez em Penang e não sabíamos muito sobre a direção e localização de lugares famosos. Quando perguntamos como chegar lá, sua equipe foi paciente o suficiente para nos dizer como chegar e por qual meio de transporte. Eu aprecio muito a qualidade de sua equipe!

Traduzido