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Mi H.
Revisão de Beverton Honda

4 anos atrás

Fui trocar o óleo do meu Civic há 4 semanas. Troca...

Fui trocar o óleo do meu Civic há 4 semanas. Troca de óleo feita, rotação do pneu não ("não é necessário"). Embora o manual da Honda diga para girar os pneus de vez em quando, Beaverton Honda não acha que isso seja necessário. Ok, então o que eu digo. Interessante ver que fui cobrado por lubrificar as dobradiças da porta ...
No final, soube que há um vazamento de óleo no separador de ar e isso não pode ser consertado no mesmo dia. Por isso, marco uma consulta para uma semana depois e pergunto se isso está coberto pela garantia (comprei o carro há 4 anos). O agendador confirma, sim, isso estará na garantia. Então, uma semana depois, eu vou lá para consertar e quero confirmar o que me foi dito. Matt, que parece amigável, diz que não, custaria 800 dólares. E como é fim de semana ele não pode falar com a Honda para saber mais. Então digo a ele que descubra e me ligue, então agendarei o conserto. Depois de algum tempo, recebo uma ligação de Matt (ele estava com o número errado) dizendo que o conserto não seria coberto pela garantia. Felizmente para mim, a Honda concordou em pagar pelo conserto.
Acabei de voltar de lá e estou feliz por ter terminado. Esperançosamente, não haverá mais problemas com isso. Parabéns a Matt.

Traduzido

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