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Revisão de UPC

3 anos atrás

Ziggo realmente muito triste para as palavras! Des...

Ziggo realmente muito triste para as palavras! Desde que mudei (de negócio) tenho tido um mau funcionamento todas as semanas. Internet que saiu de novo, telefone que não funciona porque a conexão foi perdida novamente. Várias falhas em 1 semana há algumas semanas, isso não é possível para uma empresa como a nossa. Hoje tudo funciona na internet, alarme, ATM, caixa registradora, telefone, etc. Não podemos atender clientes ou fazer com que paguem normalmente. Cada funcionário da Ziggo tem uma história diferente da outra. Do nada, sua conexão telefônica é desconectada, você pode ligar novamente e ficar em espera novamente. 'Oh, desculpe, meu colega cometeu um erro, desculpas', mas como empresa, você ficará sem telefone por 2 dias novamente (ou mais, uma vez que ainda não foi resolvido porque eles próprios estão sofrendo interferência). É uma loucura poder dirigir uma empresa (Ziggo) dessa forma. Você não é o mais barato, mas isso só nos custa muito dinheiro a cada x ligações, nosso tempo, clientes que vão embora porque não podem pagar, problemas com o alarme várias vezes porque a internet às vezes cai por 24 horas. Várias vezes um mecânico avisa que temos que pagar a nós mesmos porque somos obrigados a proteger nossa loja todos os dias e caso contrário não temos seguro. Tudo porque VOCÊ não pode fornecer uma conexão normal e como uma taxa? Recebemos 7 euros de indemnização (sim, leu bem), é que tem de dar 1 estrela porque é uma avaliação muito superior ao que realmente ganha. Realmente ridículo. Se você fizer uma assinatura com eles, você ficará realmente louco. Prussianos.

Traduzido

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