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Alyssa Simmons
Revisão de Keffer Volkswagen

4 anos atrás

HORRÍVEL!!!!!!! CORRA, CORRA, CORRA!!!!!!!....

HORRÍVEL!!!!!!! CORRA, CORRA, CORRA!!!!!!!....

Portanto, decidi comprar um veículo neste local apenas porque o vendedor era muito pessoal e parecia ter uma ampla base de conhecimento sobre o veículo em si.

Não demorei nem 24 horas inteiras após a compra, eu notei alguns ruídos estranhos vindos do carro. Decidi pegar um VW que estava localizado na minha cidade e eles acabaram encontrando MÚLTIPLOS PROBLEMAS com o carro, como, TODOS OS 4 PADS DE FREIO ERAM RUINS e os ROTORES foram severamente danificados, um custo total de cerca de US $ 800 para consertar tudo. Eles ficaram realmente surpresos por alguém vender um carro em tais condições e ainda mais surpresos que eles não estavam dispostos a consertá-lo a menos que eu os trouxesse de volta (2 horas de distância) para que eles mesmos pudessem ver.
Depois de falar com um monte de pessoas diferentes e gerentes da empresa, eles se ofereceram para que alguém fosse até mim e pegasse o carro enquanto eles me deixavam com um carro alugado para dirigir até que meu carro fosse consertado. Então, depois de esperar 3 semanas sem nenhuma ligação, acabei levando o carro até eles. ELES NÃO FIZERAM NADA. Em vez disso, eles tentaram suavizar as coisas e encobrir e disseram que estava tudo bem e que não viam nenhum problema.
Bem, depois de alguns dias, eu tive que tocar no assunto novamente para as MESMAS QUESTÕES. Vamos apenas dizer que eles não estavam dispostos a resolver o problema a menos que fossem ameaçados. Basicamente, tive que ameaçar com um processo e deixar críticas negativas para o BBB e então, de repente, todos estavam dispostos a ajudar a consertar a situação.
Mas não para por aí, faltavam peças no meu carro, como a chave para abrir / fechar o porta-luvas.
E AGORA eu tenho uma bucha ruim que precisa ser substituída. Estou furioso com este lugar e farei tudo o que puder para garantir que todos saibam, para que as vendas diminuam. Entrarei em contato com o BBB e deixarei comentários ruins sobre eles em todos os sites que puder.
É ridículo porque não tenho nem o carro há 3 meses e já estou investindo todo esse tempo, dinheiro e energia nele.

Traduzido

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