Le Lin tiffany Tang

Revisão de Hôtel Hermitage Monte-Carlo

Vou ficar 7 noites no hotel, esta manhã pedimos um...

Vou ficar 7 noites no hotel, esta manhã pedimos um táxi com o hotel e esperamos 1,5 horas (das 6h40 às 8h) e ainda não chegou (imaginem as pessoas que estão com pressa a manhã ?)

O pessoal do hotel está apenas dizendo que é mônaco, é assim no domingo de manhã, sem oferecer mais assistência.

Aí veio um táxi e deram para outra pessoa que veio muito mais tarde do que nós!

Para mim isto é inaceitável, não estão a dar o seu melhor para ajudar, aliás até justificam a sua incapacidade, estou verdadeiramente decepcionado com a concepção e o serviço ao cliente.

Ainda por cima a decoração é muito brega e de mau gosto .. (eles precisam muito trabalhar), assim como a escolha do café da manhã (muitos pratos precisávamos pagar extras) e a qualidade, o estilo buffet e o fechamento a disposição dos assentos (as mesas são bem fechadas) é perfeita para o vírus covid 19 se espalhar ... Vejo que eles não consideraram esse problema (eles só colocam desinfetante para as mãos e medem sua temperatura, essa é a extensão de ele) Não me sinto seguro e confortável aqui.

Traduzido