Yolanda Lewis-Pearsall

Revisão de Renaissance Charlotte South Pa...

O PIOR DE SEMPRE !!! Não fique aqui se puder evita...

O PIOR DE SEMPRE !!! Não fique aqui se puder evitar. O gerente de plantão na hora do nosso check-in, Haley Marcus foi rude, e muito racista !!!! Ela colocou toda a minha família para fora sem motivo ... nós nos registramos às 20h30, estávamos eu e minhas filhas (de 4, 12, 14 anos) em um quarto e minha irmã, seu marido e seus dois filhos de 12 anos e 8 no quarto próximo a nós. Porém estávamos lá para uma reunião de família, todos que eram de outros estados ficaram lá e nos colocaram todos no mesmo andar. Eu não recebi uma vibração de boas-vindas dela nem da equipe. É claro que esqueci, porque estava exausta e pronta para tomar banho e me trocar para comer alguma coisa. Às 845, ela bateu na minha porta e disse que estávamos falando muito alto. Eu estava confuso porque minha filha de 4 anos estava chorando (porque ela não podia descer com minha mãe) e o resto de nós estava se vestindo. Às 21:15 Haley Marcus voltou com uma grande quantidade de policiais, nos colocando para fora do hotel .... informando que alguém ouviu ameaças através das paredes, então ela mudou seu depoimento e disse que alguém ligou, então ela mudou seu depoimento novamente e disse que havia uma altercação! Neste momento estou muito confuso, porque são precisos dois para que ocorra uma altercação! A polícia viu meus filhos na sala e afirmou que recebeu uma ligação de cerca de 10 pessoas na sala! Hmmmm estávamos lá para uma reunião de família, eles colocaram todos nós no mesmo andar! Portanto, todos estavam dentro e fora dos quartos uns dos outros! Mesmo assim, não estávamos fazendo nada fora do comum! Eu tive que encontrar outro hotel! Minhas filhas ficaram perturbadas! NÃO FIQUE LÁ !!!! Verdadeiramente o pior. Fique em qualquer outro lugar - a atitude deles é terrível !!!! Eu estarei ligando para ela e além até que ela vá embora! Eu também vou entrar com uma ação judicial!

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