Grant Crowell

Revisão de Wheeling Park District

NÃO RECOMENDADO - CANCLEI MINHA ADESÃO! A OUTRA RE...

NÃO RECOMENDADO - CANCLEI MINHA ADESÃO! A OUTRA REVISÃO É FALSIFICADA!

Eu costumava dar a esta academia uma classificação favorável, mas como fui incrivelmente mal tratado, rebaixei este lugar para a menor classificação por estrelas e estou indo para outra academia. Aqui está uma versão atualizada da minha crítica original:

POSITIVOS

- Ginásio muito limpo.

- Novo equipamento de cardio e musculação (de 2008 a 2010).

- Não superlotado

- Localização decente (bem no distrito de Wheeling Park)

- O custo é razoável se você se inscrever em um plano anual, seja como pagamento integral ou mensal. (Os residentes pagam apenas US $ 31 / mês pelo preço base.)

- Boa facilidade de construção com muito estacionamento.

- WiFi

- Excelente ajuda na recepção. (Pessoas muito legais)

- Comentários elogiosos sobre alguns dos treinadores.

- Não o entupimento e a natureza impessoal que você tem com academias de franquia.

NEGATIVOS

- O horário é MUITO limitado. Aberto apenas até às 17h de domingo e às 18h de sábado!

- Sem jacuzzi ou sauna

- Não inclui aulas de ginástica em grupo. (Todos esses são custos extras. No entanto, isso pode fazer sentido se você não quiser pagar a mais por isso. E eles oferecem pagamentos com cartão perfurado único, bem como para tudo. Portanto, isso pode ser um ponto positivo.)

- Você tem que sair da academia e passar por um corredor do prédio para chegar aos vestiários regulares. (Os vestiários "privados" têm um custo extra.)

- A alta administração é extremamente pobre no feedback dos hóspedes e no atendimento ao cliente. Fui incentivado a enviar minhas sugestões, o que fiz tanto por meio da caixa de sugestões quanto por e-mail durante os 15 meses em que estive lá. Tudo o que recebi por minhas sugestões e perguntas sobre o uso de mídia social e vídeo online foi uma resposta formal do Diretor do Parque, Matt Wehby. (O padrão "levaremos isso em consideração", que é realmente um tiro no escuro. Quando perguntei novamente se eu poderia ter um motivo pelo qual eles não estavam se envolvendo mais com a mídia social, ele se recusou a dar qualquer resposta .) Uma lição importante: não peça feedback aos seus membros se não estiver realmente disposto a ser genuinamente receptivo.

- Muito restritivo em fazer qualquer mídia social. O diretor do Park District Matt Wehby é uma pessoa extremamente rude quando você pergunta a ele sobre esse assunto. Ele não fazia a menor ideia de que Park District tinha sua própria página no Facebook (embora apenas para curiosidades). Ele não permite que a equipe se conecte com os membros via mídia social, ou faça vídeos de instruções ou depoimentos - mesmo que concorrentes comerciais estejam fazendo isso.

REVISÃO FINAL

É muito caro para todas as limitações em comparação com as outras opções disponíveis, e a alta administração não responde aos clientes. Mesmo pelos padrões de ser parte de um centro comunitário, eles realmente não estão tão envolvidos na parte "comunitária" como deveriam. Eu só posso recomendar isso para a pessoa que mora muito perto e não quer ir mais alguns quilômetros para outra academia, não se importa em se exercitar em casa e quer apenas uma academia pequena e limpa, sem interesse em grupo Aulas. Mas, mesmo assim, estou vendo uma diminuição no pessoal e nas aulas, então este ginásio pode passar por mais cortes devido ao medo de progresso do Diretor do Park District.

Minha esposa e eu, desde então, ingressamos na academia Buffalo Grove Fitness, e eu encorajaria outros residentes de Wheeling a considerarem fortemente esse lugar, em vez do Wheeling Park District Fitness Center.

Traduzido