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D White

3 anos atrás

O preço "No Haggle" deles em veículos usados ​​é u...

O preço "No Haggle" deles em veículos usados ​​é uma piada! Eu fui comprar um caminhão usado só para andar por aí enquanto fazia projetos, então não queria nada novo. Encontrou um bom caminhão usado, mas o preço que eles estavam pedindo era de US $ 2.000 acima do "Preço de varejo do revendedor" da KBB e da Edmunds. Perguntei se eles poderiam explicar como chegaram ao preço pedido, porque não consegui encontrar dados que suportassem o preço. Eles imprimiram a avaliação definida por "seu" avaliador e foi $ 1.000 MENOS do que o preço pedido. Quando perguntei por que eles estavam pedindo US $ 1.000 a mais do que o preço inflacionado de avaliação, eles disseram que não negociamos com base em nosso preço pedido.

O caminhão teve 2 problemas de código elétrico, uma janela não funcionou, acidente anterior no Carfax e havia danos na carroceria, mas seu avaliador avaliou como "Excelente", para o qual apenas 3% dos veículos usados ​​se qualificam porque, por definição, o carro tem que ser "como novo" sem necessidade de reparos. Por definição, o caminhão se enquadrava na categoria "Bom". Eu disse que ia fazer uma oferta em dinheiro e eles rapidamente disseram que nem queriam ouvir porque "não negociamos pelo preço definido". O vendedor disse que "alguém acabará pagando mesmo que seja mais alto que o preço KBB ou Edmunds Retail". Eu teria pelo menos esperado que eles ouvissem minha oferta antes de me mandar para fora da porta. Abordagem muito ruim e uma merda que eles tentem ignorar os compradores principais, mostrando-lhes uma avaliação que é deturpada. Quando indiquei que a classificação "Excelente" estava incorreta por definição, o vendedor disse "é assim que nossos avaliadores fazem e não posso alterá-la".

Novo ou usado, nunca mais comprarei da Tri-Cities Toyota. Eu comprei carros novos lá no passado, mas vou fazer a viagem em outro lugar apenas para o atendimento ao cliente. O engraçado é que gostei do caminhão, então ofereceria a eles o varejo KBB. Só não queria pagar no varejo, especialmente porque eles não podiam justificar o aumento de preço. Com os recentes problemas do Covid-19, as vendas de carros caíram e eles ainda nos tratavam assim. Acho que eles não precisam das vendas.

Traduzido

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