Jennifer Blount

Revisão de Global Imports MINI

O pior departamento de serviço de todos os tempos....

O pior departamento de serviço de todos os tempos. Não espere que eles lhe digam o que realmente precisa ser feito. Entrou para uma luz de "serviço". Disseram que eu precisava de uma troca de óleo agora, alinhamento e balanceamento de pneus estava atrasado em 500 milhas. Eu já tinha feito um trabalho de corpo (que levou 2 semanas a mais do que eles estimaram porque quebraram uma das peças, me custando mais 2 semanas em taxas de aluguel de carro) e perguntei por que eles não disseram nada quando ele estava ali. Disseram que o trabalho corporal era separado do serviço e que o alinhamento e o equilíbrio eram absolutamente necessários. Depois de obter o relatório de alinhamento ... de praticamente nada estar errado, eles foram em frente e me cobraram $ 185 por 2 serviços que eram completamente desnecessários. O que eu nunca teria aprovado se eles não tivessem mentido dizendo que tinha que ser feito. Não sei por que eu esperaria que eles fossem honestos após o incidente da oficina. Infelizmente seus vendedores são ótimos, mas eles perderam completamente minha confiança.

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