Zac Armstrong Revisão de Hilton Hotel Fort Worth
Eu nunca vou ficar neste hotel novamente. Fiquei a...
Eu nunca vou ficar neste hotel novamente. Fiquei aqui nos últimos dois anos para uma conferência e ambas as vezes tiveram experiências extremamente desagradáveis. A gerência do hotel faz pouco para compensar os grandes problemas. No ano passado, cheguei e fui informado de que não havia quartos disponíveis para mim, embora meu quarto tivesse sido reservado com meses de antecedência. Recebi o endereço de um hotel a 20-30 minutos de distância e pedi para pegar um Uber. O hotel era um lixo. Fui recompensado com 2 garrafas de vinho baratas pelo inconveniente. Este ano, a água quente acabou, meu A / C não funciona, a internet é lamentável e a recepção não está respondendo muito. Esqueci minha bolsa de higiene em casa, então liguei para a recepção para saber se eles tinham alguma disponível para eu comprar. Eu disse a eles especificamente o que eu precisava e que estava com pressa, e eles disseram que seria imediatamente. 35 minutos depois, recebi os itens errados.
Fui recompensado este ano com 1 garrafa de vinho barato e um prato de frutas. Também recebi os artigos de toalete corretos quando o gerente foi notificado.
Nas duas vezes que estive aqui, pelo menos um elevador está em manutenção.
Pena que um pedaço da história esteja sendo destruído por Hilton.
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