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Dylan Barsby

4 anos atrás

Portanto, ao que parece, passei por uma experiênci...

Portanto, ao que parece, passei por uma experiência semelhante a muitas outras quando se trata de tentar cancelar esta assinatura.

Eu tinha uma assinatura de teste, mas descobri que não estava usando. Recebi o e-mail de notificação de renovação, cliquei no link de cancelamento e concluí o processo que deveria ter resultado no recebimento de um código de cancelamento, que nunca veio. Eu deveria ter feito o acompanhamento, mas isso foi esquecido.

Agora, uma taxa de associação de 12 meses foi deduzida de minha conta. Eu disse a eles que isso não deveria ter acontecido, pois tentei cancelar e não quero a assinatura. A empresa tem duas opções agora: dar aos clientes o que eles desejam ou obrigá-los a um acordo contra sua vontade, usando um tecnicismo jurídico. Esta empresa não reembolsará, mesmo sabendo que este cliente nunca quis essa assinatura.

Este não é um negócio justo ou ético. Eles vão e roubam dinheiro das pessoas.

Traduzido

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