Gerrie Bloem

Revisão de LeasePlan

Wat een waardeloze / slechte comunicatie.

Wat een waardeloze / slechte comunicatie.

Vorige semana kreeg ik alweer de 3de e-mail dat de auto later geleverd gaat worden en zonder enige informatie waarom.
Alleen krijg je die email 6 dagen voor de aangegeven leverweek waardoor ik er al vanuit foi gegaan dat de auto geleverd zou worden en dus nu geen auto meer heb om naar mijn werk te gaan.

Als reactie op de mail heb ik een klachten email retour gestuurd met de vraag waarom de auto dan mais tarde geleverd gaat worden en de er eventueel een tussen oplossing mogelijk is.
Maar tot op heden heb ik nog geen reactie terug gehad, lekker klantvriendelijk dus. (niet)

Daarom raad ik het ook af om hier een auto te leasen, omdat als er wat mis gaat er totaal geen comunicatie is en er niet met je meegedacht wordt voor een goede oplossing.

Traduzido