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Este lugar precisa de pessoal e / ou diretores dif...

Este lugar precisa de pessoal e / ou diretores diferentes. Fiz duas ultrassonografias em 3/12 para um grande cisto. O CHCB recebeu os resultados em 7 de dezembro, e eles disseram que não têm. Como não ouvi nada, liguei para o NWMC de 12/18 para que enviassem meus resultados por fax ao CHCB, e eles o fizeram. Tenho telefonado para o CHCB diariamente desde 18/12, às vezes 2 vezes por dia para alguém me ligar de volta sobre meus resultados e NADA !!! Ninguém ligou, nenhum e-mail, nenhuma carta. É mais do que desrespeitoso e irritante para mim, a paciente. Eles partirão amanhã, 24/12, e praticamente não voltarão antes de 28/12. Esta é uma qualidade de atendimento tão ruim. Porque dar os resultados aos seus pacientes também faz parte do cuidado.

Atualização * Não tive outra escolha a não ser ir pessoalmente receber meus resultados no dia 24/12. Depois de esperar mais de 30 minutos porque não conseguiram encontrar o resultado do ultrassom, a recepcionista me deu uma cópia dos resultados; no entanto, tive que esperar até terça-feira (29/12) para que um médico me ligasse para me dizer quais foram os resultados.

Traduzido