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Harry Jung

3 anos atrás

Após o teste de direção de quase (10) 2015 Genesis...

Após o teste de direção de quase (10) 2015 Genesis Sedans (usado, claro), fiquei desapontado. Como acontece com a maioria dos veículos fora de locação, eu estava ciente e procurando por sinais de negligência, falha ou manutenção inadequada e possíveis problemas mecânicos. Tendo pulado de concessionária em concessionária, alguns Hyundai, alguns particulares, e ficando desapontado com a condição geral desses Genesis Sedan de "baixa quilometragem" sem locação (2ª geração), encontrei uma infinidade de unidades de 2015 na Jim Ellis.

Quando digo pletora, realmente quero dizer, fileiras sobre fileiras. Eu me considero muito experiente quando se trata de carros, então passei um bom tempo pesquisando cada unidade que a concessionária tinha em estoque.

Os pneus foram todos trocados pelos MXM4 (um dos melhores pneus de grand touring para este veículo em particular), e a história da manutenção parecia estar certa. Embora alguns relatórios de carfax mostrem grandes lacunas entre os serviços, a maioria, senão todos os veículos em estoque em Jim Ellis foram devidamente atendidos. Eles fazem sua lição de casa ao comprar e trazer veículos fora de locação de outros estados / concessionárias.

Minha unidade particular (2015 Genesis Sedan 3.8 AWD Ultimate) foi trazida de Nevada, um proprietário (um requisito óbvio), com todo o histórico de manutenção realizado na concessionária Hyundai local de Nevada. Depois de um rápido test drive e inspeção visual, decidi que era esse. O carro estava em perfeitas condições (24.000 milhas no odo). O veículo que escolhi tinha um interior Ivory (basicamente branco) e poderia se passar por um veículo novo. Meus colegas de trabalho ficaram muito chocados quando perceberam que era um modelo de CPO.

Para encurtar as coisas, Billy Jung (meu vendedor) era nada menos do que extraordinário e provavelmente foi a primeira pessoa a me oferecer uma experiência de compra de veículos que não parecia um golpe direto. Eu estava confiante em seu julgamento desde o início. Ele parecia quase educado e humilde demais para trabalhar como "vendedor", mas todos nós sabemos que existem boas pessoas por aí. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre o Sr. Billy Jung ... realmente. Se você tem um problema com ele ... pode haver algo errado com VOCÊ.

As pessoas criticam o nível de serviço da Hyundai, ao contrário da experiência do Lexus, mas embora a Hyundai não ofereça a experiência da concessionária "Lexus" com salas de espera finas etc., esta concessionária NÃO economiza no atendimento ao cliente. É aqui também que você encontra a maior parte das economias em relação ao GS350 (neste caso, porque comprei um Genesis Sedan).

Cada pessoa, de Mylesha (a senhora que aceitou minhas reservas), a Billy Jung (meu vendedor favorito até agora), ao gerente de negócios / finanças (Sam Patel), todos nos forneceram uma experiência de compra, sem exceção. Para ser honesto, eu sabia que a reputação de Jim Ellis era ótima (basta verificar as avaliações do Google), mas quando comecei a assinar, percebi que era bem justificado.

Deixe-me dizer isso novamente ... há várias concessionárias Hyundai na área da Geórgia (Atlanta). Economize algum tempo e paz de espírito e visite Jim Ellis primeiro. Eu inicialmente tentei entrar em contato com Rick Case (eles são locais para mim), mas estava insatisfeito com o nível de serviço deles mesmo antes de procurar uma unidade. Rick Case também tem um estoque muito menor (por uma margem bem grande), então eu teria dificuldade em recomendá-los em vez de Jim Ellis, independentemente do preço.

O fato de Jim Ellis atender aos meus ... padrões bastante TOC / ridículos para qualquer coisa usada (quase irrealista, afinal de contas são carros usados) diz dividendos.

Eu realmente aprecio e ainda estou perplexo com a forma como foi a experiência de compra. Eu dirigi para casa naquele dia (acompanhado de meu pai, para quem o carro é parcialmente destinado) em silêncio. Quase parecia bom demais para ser verdade, mas eles fizeram acontecer. Já se passou mais de uma semana desde a compra e o carro ainda funciona "como novo". :)

Só quero agradecer novamente a Billy Jung e Sam Patel por seu serviço. Deus abençoe!!!

ATUALIZAR:
Tive que encurtar essa atualização devido à revisão ultrapassando o limite de caracteres! Tive um pequeno problema após a compra. Digamos que Billy Jung e Bruce Vernon são pessoas incríveis ... :)

Traduzido

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