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Jeff Park

4 anos atrás

Comunicação horrível durante COVID sobre pedidos. ...

Comunicação horrível durante COVID sobre pedidos. Tive de entrar em contato para verificar o status e, em seguida, recebi um e-mail pronto dizendo que não posso obter um reembolso e que marquei a caixa de política de reembolso e eles começaram a escrever que as crianças ainda precisam de material escolar. Nenhuma vez em meu e-mail mencionei um reembolso, apenas uma atualização. A resposta em uma única frase à minha resposta foi, desculpe pelo problema, seu pedido será enviado para a escola. Eles anexaram uma imagem do pedido e quem eu poderia contatar na escola. Isso é literalmente tudo o que eu precisava antes de receber a resposta impessoal e rude. Nunca vou comprar suprimentos para meus filhos daqui.

Traduzido

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