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Peyton Weston

4 anos atrás

Eu realmente não tenho ideia de como essa empresa ...

Eu realmente não tenho ideia de como essa empresa tem tantas críticas boas.

Minha representante era Michelle e quando falamos sobre minha mudança, ela me disse ao telefone que havia uma garantia de 18 dias ... mas não significa que vai demorar tanto! Pode muito bem chegar mais cedo. . Venha descobrir, são 18 dias úteis. Foi uma isca total e troca. Eles dizem algo melhor do que o que realmente é no telefone para que você use o serviço. Ela também me disse, seus motoristas dirigem nos fins de semana, então por que são dias úteis, não faz sentido.

Alguns dias depois que meus itens foram retirados, recebi um telefonema de outra mulher em seu escritório perguntando qual era o primeiro dia que poderia ser entregue porque eles tinham um caminhão que poderia sair naquela semana. Eu disse a ela que era ótimo! Meu primeiro dia de entrega foi naquela sexta-feira.

Liguei para verificar meus itens uma semana depois e eles não tinham ideia do que eu estava falando. Michelle me garantiu que ninguém teria dito isso. Então ela insinuou que eu era o mentiroso.

Eles também me colocaram em espera 14 vezes toda vez que eu ligava. Eles me colocariam na espera, então voltariam e iriam Olá, oh, oi Peyton! Sim, espere um minuto. Eles eram desorganizados e pouco profissionais.

Finalmente, liguei 3 semanas depois que meus itens foram retirados. Michelle então me disse que era uma garantia de 18 a 21 dias úteis. Ela voltou atrás e admitiu que estava errada nisso, mas, bom Deus, controle-se! Ela então continuou falando rapidamente e acima de mim, apenas se referindo ao contrato. Eu entendo que deveria ter lido mais detalhadamente. Mas isso significa que não deveria ter confiado no que me disseram ao telefone. Ela então desligou na minha cara assim que disse tudo o que queria para me passar para o motorista. Eu tentei falar, mas ela literalmente apenas * CLIQUE * PENDURADA EM MIM.

Não use este serviço. Eles têm níveis insanos de competição. Você vai pagar um pouco mais. Mas se eu pudesse voltar, pagaria mais algumas centenas para saber que poderia confiar nas pessoas que transportam meus objetos de valor.

Além do pessoal do escritório, um dos caras que veio buscar minhas coisas foi muito descuidado. A certa altura, ele pegou uma caixa que eu havia escrito EXTREMAMENTE FRÁGIL com setas por toda a caixa mostrando o caminho para cima. Ele o puxou do chão e o colocou de lado no peito. Eu indiquei a ele que ele estava lidando com meus itens frágeis descuidadamente.

Então, honestamente, estou assumindo que um monte de coisas minhas também chegarão danificadas.

YAY. Que bom que pagamos $ 2.000 por este serviço de cr **.

Traduzido

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