Billabongkh10

Revisão de Reno Bucik GMC Cadillac

Membro militar aqui. Esta é a minha primeira críti...

Membro militar aqui. Esta é a minha primeira crítica negativa sobre qualquer empresa / concessionária. Em poucas palavras, comprei um veículo 6 meses atrás e foi prometido um preço antes de chegar à concessionária (que ficava a 4 horas de distância) e quando cheguei eles disseram que só poderiam ir para ***** (que era um extra $ 250). Em seguida, notei um furo no banco de couro traseiro. Eles me disseram que iriam substituir todo o banco traseiro (não apenas a capa do assento) e eles realmente queriam que eu dirigisse de volta para substituí-lo. Eu estava bem com isso, já que economizaria um pouco de dinheiro. No final das contas eu dirigi 4 horas de volta (tirei um dia de folga) e eles APENAS recolocaram a tampa (não o assento inteiro conforme combinado). Disseram-me: "Isso é o melhor que podemos fazer por você." Eles também exigiram minhas ordens do governo e recibo de pagamento para enviar ao DMV no estado de Washington para obter minhas placas. Eles acidentalmente enviaram meus pedidos (com meu número de DOB e do seguro social) para algum local aleatório em Oregon e não conseguiram recuperar minhas informações pessoais. Fiquei furioso porque nas Forças Armadas temos integridade, então entrei em contato com a GM em Detroit e eles falaram com a concessionária e a Reno GMC acabou substituindo meu banco de trás. Antes de substituir o banco traseiro, eu disse a eles que não quero dirigir 4 horas e tirar mais um dia de folga do trabalho para substituir um banco que deveria ter sido substituído há 6 meses. Eles se ofereceram para dirigir meu veículo, mas fiquei desconfortável com isso, considerando que um estranho estaria dirigindo meu carro por 8 horas. Eu disse que iria dirigir o veículo, mas não estou fazendo isso de graça (preciso mais do que gasolina e um carro alugado), pois estou tirando um dia de folga do trabalho e deixando minha família. O prestador de serviço disse que a equipe de vendas irá: "Cuide muito bem de mim e adoçará o negócio, já que você está saindo do seu caminho". Depois de tudo isso, caí do carro depois de passar um dia longe da minha família e ouvir o vendedor dizer: "Não sei o que você quer que façamos, acho que posso comprar seu almoço". Ah sim, e eles se esqueceram de encher meu tanque de gasolina e lavar meu carro (eu os lembrei, mas neguei a lavagem porque eu só queria ir embora naquele momento). Esses são apenas alguns problemas que tive com esta concessionária! Membro militar fique longe. Integridade e responsabilidade zero.

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